铁山法院高度重视涉法涉诉信访案件的化解工作，积极采取得力措施，有力地推动信访工作的良性发展。2022年7月22日，铁山法院党组成员、副院长潘谦一行人前往铁山街道仿古街，就何某某信访案件到信访人家中及所在社区了解其家庭情况、信访诉求，耐心询问信访家庭是否需要司法救助。

2022年7月26日，潘谦在院诉讼服务中心再次接待信访人何某某，就上次信访内容情况提交相关材料，切实解决信访人的问题，并始终与信访人保持及时沟通、相互信任，确保诉求后续跟进。

铁山法院将增强信访工作的主动性，把握信访工作的规律性，坚持依法信访、负责到底的原则，从人民群众反映强烈的热点、焦点、难点问题入手，本着什么问题突出就努力解决什么问题，什么问题棘手就认真处理什么问题，什么问题难办就着力解决什么问题，把焦点化解在萌芽，把矛盾解决在一线，把问题处理在基层，把法律政策落实到上访人员的心坎里。铁山法院坚持从政治大局出发，紧盯信访工作“排查关、化解关、总结关”，为党的二十大顺利召开营造良好的社会环境。