2019年上班的第一天上午，铁山法院新建成的诉讼服务中心的投入使用，彻底改变了铁山法院无专用诉讼服务中心的历史。

受办公基础设施条件所限，铁山法院一直在办公大楼一楼的走道中间临时设置为诉讼服务中心，立案咨询办公区、当事人接待调解室、等候休息区等设施非常简陋，更无卫生间等便民设施，群众诉讼来访很不方便。

为践行司法为民服务宗旨，给当事人提供更加便捷、高效的诉讼服务，一年来，铁山法院攒劲聚力将临街的一排办公用房改造建成为集诉讼立案、心理疏导、接待调解、法律咨询、执行指挥等多功能于一体的诉讼服务中心，面积达400余平方米。新的诉讼服务中心大门入口贴心的建设了方便残疾人来访的坡式通道，经过安检门映入眼帘的正面是敞开式立案接待大厅，左右分别有舒适的当事人休憩区，洁净的专用卫生间，明亮的当事人接待室和温馨的家事调解室，独立的法律援助工作站及法律调解中心等服务区；大厅各种缴费POS机，触摸查询一体机、复印机、饮水机、老花镜、医疗急救包、自助存包柜等便民设施一应俱全，每一处细节都体现着铁山法院方便当事人的用心。

新诉讼服务中心的投入使用不仅提升了铁山法院的司法形象，更彰显出铁山法院“服务零距离，司法连民心”司法理念。下一步，铁山法院将在着装规范、举止文明、接待专业、服务高效等方面下功夫，把诉讼服务中心真正建成为化解人民群众矛盾纠纷的司法平台。